Главная страница > Помощь > Требования к контенту

Требования к контенту

1. Общие положения.

1.1. При размещении в группах/сообществах Социальной сети пользователями публикаций (далее — Посты), а так же сообщений и изображений, содержащих промо характер, промо постов (далее — Промо посты), Посты и Промо посты должны соответствовать применимому законодательству, включая, но не ограничиваясь только этим, законодательству о рекламе, антимонопольному законодательству, законодательству об информации, Лицензионному соглашению сайта yasvami.com, размещенному в сети Интернет по адресу: http://yasvami.com/pub/show/rules, в том числе настоящим Требованиям.

1.2. Все Промо посты, размещаемые в группах/сообществах Социальной сети, проходят обязательную проверку на соответствие законодательству РФ и рекламной политике Лицензиара.

1.3. Под Промо постом понимается публикация вне контентной политики сообщества, содержащая рекламное сообщение в виде изображения и ссылки, видеоматериал или опрос, а так же внешнюю или внутреннюю ссылку.

Дублирование Промо постов через публикацию в фото альбоме со ссылкой также является Промо постом.

Отчеты с мероприятий не являются рекламой, если не содержат внешней ссылки.

Публикация ссылок на свой сайт или группу не является рекламой.

2. Общие требования к Постам и Промо постам.

Посты и Промо посты должны быть актуальными, добросовестными, достоверными и не должны:

2.1. вводить в заблуждение пользователей в отношении объекта промо и любой иной информации, содержащейся в Промо постах;

2.2. нарушать исключительные, личные, неимущественные и иные права третьих лиц, включая, но не ограничиваясь только этим, права на товарные знаки (знаки обслуживания), объекты авторских и смежных прав;

2.3. содержать информацию, составляющую коммерческую тайну третьих лиц, в случае отсутствия их согласия на распространение этой информации;

2.4. содержать некорректные сравнения промотируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены изготовителями или реализуются другими продавцами;

2.5. порочить честь, достоинство или деловую репутацию лица;

2.6. побуждать к совершению противоправных действий и призывать к насилию и жестокости;

2.7. содержать демонстрацию процессов курения и потребления алкогольной продукции, а также пива и напитков, изготовляемых на его основе;

2.8. содержать бранные слова и выражения, непристойные и оскорбительные образы, в том числе лексики, связанной с трагическими событиями;

2.9. содержать указание на то, что объект промо одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами;

2.10. промо посты должны быть помечены при публикации меткой «промо»;

2.11. запрещено использование изображений низкого качества, откровенных, пугающих или эстетически неприемлемых изображений (в т. ч. обнаженных или вызывающе одетых людей, болезней, увечий, катастроф и т. д.);

2.12. желательно использование изображений с разрешением 1600 пикселей по одной из сторон.

3. Запрещенные к размещению категории Промо постов.

Промо посты, содержащие информацию рекламного характера товаров и услуг, производство и/или реализация которых запрещены или ограничены применимым законодательством или противоречит внутренней рекламной политике Социальной сети и его поддоменов, в том числе, но не ограничиваясь только этим:

3.1. промо посты, содержащие рекламу информационной продукции, подлежащей классификации в соответствии с требованиями Федерального закона от 29 декабря 2010 года № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», без указания категории данной информационной продукции.

3.2. товаров, на производство и/или реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений;

3.3. товаров, подлежащих обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия;

3.4. распространение (продажу) дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ;

3.5. алкогольной продукции, а также акции, сопровождающиеся раздачей такой продукции, пива и изготавливаемых на его основе напитков, и деятельность компаний, занимающихся производством такой продукции;

3.6. табачной продукции, а также акции, сопровождающиеся раздачей табака и табачных изделий, курительных принадлежностей, том числе электронных сигарет, трубок, кальянов, сигаретной бумаги, зажигалок, и деятельность компаний, занимающихся производством такой продукции;

3.7. взрывчатые вещества и материалы, за исключением пиротехнических изделий;

3.8. оружие, в том числе оружие самообороны, спортивное, охотничье и сигнальное оружие;

3.9. наркотические средства, психотропные вещества, курительные смеси, веселящие газы и средства их употребления;

3.10. продукция и услуги эротического характера, в том числе стриптиз-клубы, эротический массаж, эскорт-услуги, эротическое нижнее белье и прочее; порнографические материалы;

3.11. лекарственные средства;

3.12. биологически активные добавки и пищевые добавки, продукты детского питания — только через премодерацию. До размещения Промо постов, содержащих информацию о биологически активных добавках и пищевых добавках, необходимо предоставить сертификат соответствия и свидетельство о регистрации;

3.13. услуги и средства по искусственному прерыванию беременности;

3.14. медицинские услуги;

3.15. органы и/или ткани человека в качестве объектов купли-продажи;

3.16. казино, тотализаторы, любые азартные игры и пари, продажа игровой валюты, в том числе букмекерские конторы, а также финансовые пирамиды;

3.17. сайты, рассказывающие о способах заработка в сети интернет;

3.18. продажа услуг и товаров посредством оплаты через SMS;

3.19. сайты, программы, сервисы для взлома страниц и рассылки спама;

3.20. сайты, вводящие пользователей в заблуждение относительно целей сбора и обработки персональных данных и/или контактной информации (в т. ч. номеров телефонов, адресов электронной почты) и осуществляющие сбор таких данных. Сайты-заглушки, созданные для сбора персональных данных и/или контактной информации (в т. ч. опросы, предлагающие ввести адрес электронной почты, номер телефона и т. п.);

3.21. нелегальное программное обеспечение, книги, музыка или фильмы;

3.22. информация и материалы, связанные с оккультной тематикой и деятельностью (предсказания, астрологические прогнозы, гороскопы, магия, ритуалы, услуги целителей и экстрасенсов и т. п. );

3.23. сетевые сервисы: чаты; поиск работы и наём сотрудников; прогноз погоды; поиск товаров (сбор и размещение ценовых предложение товаров); социальные сети; игровые порталы; афиши (городские развлечения). Размещение информации, содержащей Промо посты сервисов знакомств, допускается исключительно после предварительного согласования с администрацией Сайта.

3.24. ювелирные изделия;

3.25. игры онлайн;

3.26. подделки (копии, реплики) товаров;

3.27. политическая реклама;

3.28. сайты, на которых размещается реклама, не соответствующая настоящим Требованиям.

3.29. Ссылки на сайты или иную информацию, которые, по мнению администрации Сайта, не соответствуют требованиям к контенту, политике Сайта.

4. Требования к оформлению Промо постов.

4.1. Требования к заголовку и тексту Промо постов:

4.1.1. заголовок и текст Промо поста составляется на грамотном русском языке без ошибок, опечаток и сокращений (исключая общепринятые сокращения);

4.1.2. текст Промо поста должен соответствовать тематике рекламируемого сайта или группы и описывать суть предложения;

4.1.3. в тексте Промо поста не должно содержаться жаргонов, сленга, выражений оскорбительного характера, нецензурного содержания, нарушающих законодательство РФ;

4.1.4. для использования в тексте объявления ФИО людей необходимо предоставить заверенную скан-копию разрешения от них.

4.2. Запрещается использовать:

4.2.1. специальные символы, написание в р а з р я д к у, набирать слова ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Исключение составляют общепринятые аббревиатуры, состоящие из начальных букв сокращенных слов («КАСКО», «НИИ» и т.п.);

4.2.2. слова-усилители, не несущие смысловой нагрузки, такие как: «Шок», «Сенсация», «Хит» и т.п. номера телефонов, e-mail адресов, почтовых адресов, номеров icq или других систем онлайн-пейджинга;

4.2.3. восклицательный знак более 1 раза в одном объявлении;

4.2.4. намеренные повторы слов и фраз в тексте объявления;

4.2.5. обращение по фамилии, имени, отчеству;

4.2.6. html-код.

4.3. Условия использования призывов к действию.

Призыв может однозначно и корректно характеризовать, что необходимо сделать пользователю после перехода по объявлению (например, «Узнать подробности», «Купить сейчас»), запрещается использовать некорректные формулировки, принуждать пользователя к совершению действия (например, «Кликай сюда», «Убей их всех», «Я жду»).

4.4. Требования к изображениям в Постах и Промо постах.

4.4.1. Изображение должно соответствовать тексту Промо поста и тематике рекламируемого сайта.

4.4.2. Запрещаются к использованию изображения:

– имитирующие фирменный стиль/логотип площадки, элементы интерфейса;

– раздражающие глаза;

– провокационного и сексуального характера (напоминающие рекламу порносайтов);

– защищенные авторским правом (без разрешения правообладателя) флаги, гербы, ордена, символы и знаки муниципальных образований, религиозные символы;

– фотографии или изображения публичных людей — известных музыкантов, писателей, спортсменов, ведущих и др. без их персонального письменного разрешения;

– материалы, оскорбляющие культурные или религиозные чувства.

4.5. Требования к рекламируемым сайтам.

Не допускается реклама страниц/сайтов:

– создающих пользователю затруднения выхода с рекламируемой страницы/сайта (например, блокирование кнопки «назад» в браузере пользователя);

– использующих всплывающие окна (включая окна, запускающие загрузку), показываемых при переходе на рекламируемую страницу/сайт, или при выходе с неё;

– являющихся дорвеями (страницами, созданными с целью перенаправления посетителей на другой сайт);

Запрещается подменять содержание сайта после прохождения модерации.

5. Обеспечение безопасности и лояльности пользователей.

В Социальной сети не допускается реклама, которая может нанести вред пользователям, негативно повлиять на их лояльность или на репутацию площадок.

5.1. Ввод пользователей в заблуждение.

Не допускается реклама, которая может вводить потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества и количества товаров, содержащая ложные сведения или некорректные сравнения с товарами других производителей/продавцов, в том числе:

– обещающая необоснованный, неправдоподобный или нереалистичный эффект от использования предлагаемых товаров и услуг;

– содержащая нереалистичные, антинаучные утверждения;

– использующая ссылки на результаты научных исследований при фактическом отсутствии таких исследований;

– заявляющая о наличии лицензии, государственной аккредитации, регистрации и т. п. при их отсутствии.

5.2. Защита личной информации пользователей.

Запрещается реклама ресурсов, созданных с целью получения контактных данных пользователей (например, под видом заполнения анкет, опросов, тестов, получения призов, просмотра или загрузки видео и т. п.).

5.3. Защита безопасности пользователей.

Запрещается реклама:

– ресурсов, с которых на компьютер посетителя устанавливается вредоносное программное обеспечение, а также сайтов, которые не проходят проверки безопасности браузеров IE, Firefox, Opera, Safari, Chrome;

– вредоносного программного обеспечения, использующего компьютеры пользователей или сетевые ресурсы для нарушения работоспособности, хищения информации, рассылки спама, совершения мошеннических действий и распространения вредоносного программного обеспечения;

– сайтов, самостоятельно принимающих оплату от пользователей через SMS, или запрашивающих телефонные номера пользователей;

– сайтов, осуществляющих сбор конфиденциальной информации о пользователе без его согласия.

5.4. Лояльность пользователей.

Промо посты и рекламируемый сайт не должны содержать информацию, которая: может вызывать негативную реакцию пользователей; порочит честь, достоинство и деловую репутацию граждан или организаций.

6. В Социальной сети не допускается следующая деятельность:

6.1. размещение в одной группе более 3 (трёх) Материалов в сутки;

6.2. взлом страниц/аккаунтов пользователей;

6.3. раскрутка групп и мероприятий при помощи обещаний подарков, а также «ботнетов», спамерских механизмом и т. п.;

6.4. накрутка «Классов!», «Голосов» и ответов в «Опросах»;

6.5. спам-рассылки;

6.6. реклама товаров и групп путем раздачи бесплатных ОК-ов (например, «вступайте и получайте ОК-и»);

6.7. реклама товаров и групп путем бесплатных виртуальных подарков (вступи и получи подарок);

6.8. любые программы, автоматизированные скрипты для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом;

6.9. подмена содержимого страницы, на которую ведут Промо посты, на противоречащие настоящим Требованиям (в том числе при помощи установки переадресации или любыми другими средствами);

6.10. размещение опросов в промо постах. Размещение опросов в промо постах допускается в случае их соответствия тематике поста;

6.11. просить аудиторию группы/сообщества кликать на Промо посты или любым другим способом привлекать внимание к Промо постам с целью «накрутки» показателей;

6.12. использование оскорбительной и ненормативной лексики, а также лексики, связанной с трагическими событиями (например: убийство, смерть, теракт, похороны), включая видеоролики (исключения возможны для трейлеров кинофильмов, книг и спектаклей), аудиозаписи и используемые в рекламной записи изображения;

6.13. использование изображений алкогольной (в т. ч. пива) или табачной продукции или процесса употребления такой продукции, включая видеоролики (исключения возможны для трейлеров кинофильмов);

6.14. имитация элементов интерфейса Социальной сети для ввода пользователей в заблуждение;

6.15. продвигать промо публикации, добавляя к ним не тематические изображения;

6.16. неверно указывать тематику и теги группы для попадания в каталог;

6.17. неверно указывать название группы для попадания в результаты поиска по нерелевантным запросам;

6.18. помещать в описание группы любую другую информацию, кроме описания предназначения группы и правил поведения участников;

6.19. загружать аватарку группы, нарушающую п. 4.4.2 настоящих Требований.

7. Ответственность.

7.1. В случае нарушения настоящих Требований Лицензиар вправе удалить без уведомления Промо посты, а также приостанавливать, ограничивать, прекращать доступ к группам или удалять создаваемые группы.

7.2. Администрация Сайта вправе удалить Промо посты, рекламирующие конкурирующие сайты.

7.3. При несоблюдении настоящих Требований и увеличении количества промо постов в группе будут вводится следующие ограничения:

7.3.1. нарушение настоящих Требований в первый раз — приостановление попадания Промо постов в общую ленту в течение 3 (трех) суток;

7.3.2. нарушение настоящих Требований во второй раз — приостановление попадания группового контента в общую ленту в течение 3 (трех) суток;

7.3.3. нарушение настоящих Требований в третий раз — приостановление попадания группового контента в общую ленту в течение 7 (семи) суток;

7.3.4 нарушение настоящих Требований в четвертый раз — приостановление попадания группового контента в общую ленту в течение 14 (четырнадцати) суток;

7.3.5. нарушение настоящих Требований в пятый раз — в одностороннем внесудебном порядке будет прекращен доступ к группам/сообществам без ограничения по сроку;

7.3.6. в случае размещения Промо постов с использованием спамерских механизмов — в одностороннем внесудебном порядке немедленно будет прекращен доступ к группам и к возможности использовать Социальную сеть и без возмещения каких-либо затрат, убытков;

7.3.7. через 4 месяца добросовестного ведения группы после присвоения группе 4 штрафных баллов санкции за нарушения Требований отменяются, за исключением ответственности за нарушения правил размещения Промо постов с использованием спамерских механизмов согласно п. 7.3.6. настоящих Требований;

7.3.8. нарушение п. 4.1.2, а также несоответствие Постов и Промо постов тематике группы их размещения — влечет ответственность в соответствии с порядком, определенным в пп. 7.3.1-7.3.5.

7.4. При размещении Промо постов должен соблюдаться лимит соотношения количества Промо постов к контенту группы в процентном соотношении не более 30%. Например, для 1 (одного) промо поста в группе должно быть размещено не менее 3 (трех) контентных.

8. Действующая редакция настоящих Требований размещается в сети Интернет по адресу: http://yasvami.com/pub/show/rules_content.

9. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящих Требований путем опубликования новой редакции или внесения изменений.

Изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Требований в сети Интернет по адресу: http://yasvami.com/pub/show/rules_content. При этом пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомится с новыми редакциями и следовать правилам новых редакций.

Редакция от «09» декабря 2015 г.